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　　广州青年报讯（记者 郑巧蓉 见习记者 李臻 通讯员 穗团宣）日前，广州志愿者学院在十五运会广东赛区执委会大型活动和志愿服务部统筹指导下，以“专业化、规范化、人性化”理念，通过组建高水平师资团队、优化课程体系、强化培训管理、完善评估机制等流程，“确保一个都不能少”有效开展通用培训，全面提升志愿者政治素养、综合素质和技能水平，确保志愿者在服务技能、应急处理、团队协作等方面达到赛会要求。“由一个机构独立承担全国大型赛会志愿服务培训工作，广州志愿者学院属全国首例。”广州赛区执委会相关负责人介绍。

　　此外，广州志愿者学院在参与省大志部统一开发制作的9门志愿者通用培训课程时，既注重强化思想引领提升技能，还融合穗港澳三地文化、彰显广州和各地文旅特色、创设理论加实战演练课堂等。为提高培训的趣味性和互动性，课程团队融合了多样化的教学方法，还特别增设了“助残志愿服务”专项培训，邀请了运动员代表现场分享他们的需求，让志愿者更直观地理解服务要点。广州志愿者学院参与制作全国首部国家通用手语情景剧教学片《全心“手”护——助残志愿者手语服务通识教学片》，为增强广州赛区志愿者的扶残助残技能提供智力支持。